“花总，我们要不要处理？”手下恭敬的问着花锦陵，毕竟现在锦陵百货还在和天雅合作，出了这个岔子，对花锦陵也是有影响的。
花锦陵犹豫了一下，然后打了个电话，正在直播间直播的陆彦悉立刻就接到了通知。
“粉丝宝宝们，锦陵百货的负责人要和我们视频连线，既然这样，那我们就连线好了。”陆彦悉倒是不知道锦陵百货的负责人是什么意思，不过自己现在站在道德制高点，不怕任何人。
锦陵百货的负责人是一个三十多岁的女人，叫李文颖，带着眼睛，笑的十分和善：“陆先生你好，首先对你的遭遇表示非常的可惜。但是由于天雅目前正和我们锦陵百货有合作，所以我们也想为我们的顾客负责，想知道的具体情况，可以吗？”
陆彦悉犹豫了一下，看了看直播外，经纪人点头之后，笑着说道：“合理的要求，我自然不会拒绝的，逼近你们锦陵百货其实也是受害者。”
李文颖浅笑：“不知道陆先生是在几号购买的天雅这款面膜。”
陆彦悉立刻让人递来了发票：“我就是在昨天，我亲自去的锦陵百货的站点，购买的这款玫瑰海藻面膜。昨天晚上使用，立刻就半张脸直接毁了，还要这是泥状的面膜，要是直接贴的那种，估计我整张脸都毁了。”
李文颖还是笑：“那么就很奇怪了，因为这款玫瑰海藻面膜，我们全国已经售卖了超过10万份，目前还没有收到其他客户的反馈，说有问题。”
直播间立刻炸了，粉丝们的举火朝着李文颖发泄过来。
“谁说的，我就也和哥哥一样，脸被毁了。”
“就是啊，很多人都有问题，只不过是没哥哥的严重而已。”
“锦陵百货就是在包庇天雅。”
李文颖摇了摇头：“陆先生，我刚好联系了天雅的负责人，她愿意也进入直播间，要不要咱们三方会谈一下。”
陆彦悉没想到会发生这样，还是转头去看经纪人，得到允许，李文颖就把单筱归也拉了进来。单筱归正在实验室，还穿着实验服。
“大家好，我是天雅集团的负责人，也是天雅新品的研发人，我是单筱归。”单筱归礼貌的打招呼，当然了，直播间的回应可就不怎么礼貌了。
“陆先生你好，请问您真的是用了我们天雅的产品之后，造成的脸部受损吗？”单筱归还是很好有礼貌的问道。
陆彦悉有些气：“当然了，亏我还是你们天雅的粉丝。”
单筱归摘下口罩：“是这样的，我们天雅的每一个产品，都是有独立的防伪标志的，不知道您可不可以用手机扫一下您购买的面膜。”
陆彦悉好像很痛心一样：“都到了这个地步了，你们天雅还是这种态度吗？自己产品出了问题，一个劲的栽赃被人，有意思吗？”
单筱归也不恼：“陆先生，如果真的是我们的产品有问题，我不会逃避的，今天我作为天雅的负责人，在这里承诺，如果真的是我们公司产品的问题，不光您的全部损失我来负责，我还会格外捐出5个亿，以您的名义做慈善。”